Passagerarrättigheter · EU 261/2004

Din rätt enligt EU 261 vid försenade och inställda flyg

EU-förordning 261/2004 ger dig ersättning, assistans och återbetalning när flyget drabbas. Här är vad lagen säger — och hur du kräver det du har rätt till.

Kontrollera din ersättning →

EU 261-räknare för flygersättning

Hur mycket har du rätt till för din flygning?

Vad hände med din flygning?
Hur lång blev förseningen vid ankomst?
Välj flygsträcka

Möjlig ersättning

Du kan ha rätt till upp till 400 € (≈ 4 600 kr) per person, men beloppet kan halveras om flygbolaget erbjöd ombokning inom vissa tidsgränser.

Detta är en uppskattning. Flygbolaget kan åberopa extraordinära omständigheter (extremväder, ATC-strejk, säkerhetshot) och vägra. Inte juridisk rådgivning.

Kontrollera din ersättning → Så kräver du själv →

Uppskattning enligt EU-förordning 261/2004. Det slutliga beloppet beror på förseningens längd och omständigheterna. Utgör inte juridisk rådgivning.

Granskad av Kravflyg-redaktionen Oberoende konsumentinformation Inte juridisk rådgivning Vår redaktionella policy →

Enkelt och utan risk

Så får du dina pengar i 4 steg

  1. Du kontrollerar om du har rätt till ersättning

    2 minuter, kostnadsfritt, online. Du svarar på några frågor om flygningen.

  2. Du anger uppgifter om flygningen

    Flygnummer och datum — du behöver inga komplicerade dokument.

  3. AirHelp förhandlar med flygbolaget

    Även i domstol om det behövs. Du behöver inte göra något.

  4. Du får dina pengar

    Ersättningen minus avgift, direkt till ditt konto.

Senaste guiderna

4 min läsning

EU-domstolens dom Corendon Airlines (C-395/20) — tolkning av kraftigt tidigarelagd avgång likställs med inställd flygning

EU-domstolen avgjorde i Corendon Airlines (C-395/20, 2022) en central fråga om kraftigt tidigarelagd avgång likställs med inställd flygning. Genomgång på svenska av fakta, domslut, relevans för dagens flygersättningskrav enligt förordning (EG) 261/2004, vilka flygbolag som påverkas mest samt hur du åberopar domen i ett ARN- eller Tingsrättsärende.

4 min läsning

EU-domstolens dom TAP Portugal (C-74/19) — tolkning av störande passagerare kan utgöra en extraordinär omständighet

EU-domstolen avgjorde i TAP Portugal (C-74/19, 2020) en central fråga om störande passagerare kan utgöra en extraordinär omständighet. Genomgång på svenska av fakta, domslut, relevans för dagens flygersättningskrav enligt förordning (EG) 261/2004, vilka flygbolag som påverkas mest samt hur du åberopar domen i ett ARN- eller Tingsrättsärende.

Bygger på lagen, inte på åsikter

Därför kan du lita på oss

4,5

AirHelps betyg på Trustpilot, baserat på över 236 000 omdömen

99 %

Av de negativa omdömena får svar från AirHelp

16+ år

Erfarenhet av att driva in flygersättning

261/2004

EU-förordningen som garanterar din rätt, verifierad mot EUR-Lex